Politique d’expédition

Toutes les commandes pour la période de Noël seront expédiés entre le 11 et le 18 décembre (délai d’acheminement de 48h)

Chaque commande est soigneusement emballée et protégée avant expédition.

Une fois votre commande déposée auprès du transporteur, un e-mail contenant le numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez y retrouver toutes les informations relatives à votre envoi.

À partir du moment où le colis est confié au transporteur, TID COOKS décline toute responsabilité. Nous ne pourrons être tenus responsables en cas de dommages, perte ou vol du colis survenus durant le transport. Ces incidents ne peuvent donner droit à aucun dédommagement ni remboursement de la part de TID COOKS.

Pour toute réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher directement du transporteur avec votre numéro de suivi.